Не правильный расчёт ставки
Доброго времени суток! Впервые сталкиваюсь с не очень приятной ситуацией связанной с этой БК. Вообщем случилось следующее: Ставил на данный матч на победу первых с форой -0.5 (победа по картам). Матч из одной карты, в котировках у букмекера было написано что это матч из одной карты (best of 1 - далее сокращённо бо1). Сама лига проходит в формате каждая команда проводит две встречи друг с другом на данной стадии. Т.е переводя на традиционный спорт это «домашняя» и «выездная» встреча. Вообщем по факту я поставил на бо1, на фору по картам -0,5 на первых, которые в результате и выиграли эту бо1 => 1:0 минус 0,5 на первых = 0,5 в мою пользу. Но букмекер в данном случае из двух серий бо1 сделал одну серию бо2 ВООБЩЕ ни где не упомянув этого (скриншоты моих рассчитанных ставок прилагаются). Далее они исправляют у меня в истории ставок котировку бо1 на бо2 и рассчитывают ставку как проигрыш - благо я успел утром сделать скриншоты с изначальным вариантом ставок ещё до того как завершилась вторая карта. И ещё один интересный момент это то что только мой матч во вкладке результатов дублируется в двух разных группах (скриншот прилагается) Считаю что в данном случае я плачу за ошибку букмекера при этом они ещё и наглым образом изменили мою ставку «задним числом».
Думаю в данном случае достаточно справдлив возврат. Ещё раз благодарю, всего доброго
Есть понимание, что вы не фантик в кибер ставках. Мы всегда рады видеть ваши комментарии по киберспорту, букмекерам. Возможно, блог с темой....
По теме жалобы - вы ставили на двухматчевое противостояние и то, что там "best of 1", - было в лайве по ошибке персонала. Букмекер сделал изменение, что матч из двух карт (вы об этом не упомянули). На практике, на двухматчевое противостояние, если карты играют друг за другом их объединяют и вешают общий маркет на фору по картам -0.5 (примеры из линии готовы предоставить).
Решение, что сделано по жалобе со стороны букмекера - вам отменен проигрыш, сделан возврат