Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

18 марта 2021, 11:13
1

Добрый день. Сделал Live ставку на киберспорт/dota2/epic league div 1 / vikingg против brame/ третья карта. Ставку сделал после того, как увидел, что команда Brame, которая была андердогом захватила преимущество в игре на раннем этапе, как следствие коэфициент на них начал падать, относительно стартового. Далее, на сервере Дота2 или на сервере карты начались проблемы с соединением, и спустя некоторое время администратором было принято решение карту переиграть и как следствие, игроки начали ее с самого начала, с нулевой минуты и новыми героями. Но БК олимп почему-то не отменила ставку, а оставила ее в действии. Эта ситуация аналогична ситуации в условном футбольном матче, где одна команда повела 2 - 0 , делается ставка по коэфициенту 1.2, а потом по какой-то причине матч останавливают и решают переиграть с нуля. Прошу помощи в отмене ставки, тк фактически она была сделана на стадии, где игра уже достаточно долго длилась и там банально были выбраны другие герои, что крайне важно для игры МОБА. Спасибо

Сумма: 5000
Комментарий администратора
Ставка букмекером рассчитана согласно правил.
Alsen
0
Здравствуйте. Вполне понимаем ваше недоумение, и в чем то поддерживаем его, но к сожалению согласно правил БК, а именно 10.15.7. Рехост (англ. rehost), переигровка, «откат» игровой ситуации в определенный момент времени (в случае падения сервера, сетевых неполадок, DDOS-атак и т.п. случаев), вне зависимости от выбора героев, карт, раундов в игре, не является поводом для возврата ставок.
Копировать токен