БЛОКИРОВКА

15 июня 2018, 17:09

Зарегистрировался и играл в Фонбете под номером 4374168.Наиграл на счету около 50 тысяч рублей,когда Фонбет решил провести верификацию,хотя я лично приходил на кассу,когда делал карту и предъявлял паспорт.У меня были запрошены документы и дано время на отправку-10 минут.Но я находился не дома,о чем сразу написал им,также спросил уточнение по одной фотографии,потому что было указано "с дополнительным предметом в кадре".Ответ Фонбета удивил-Верификация не пройдена.Пошла вторая неделя,я пытаюсь как-то адекватно писать,что Фонбет не прав,мягко говоря,что он нарушает закон,что это вообще абсурдно.На что БК Фонбет просто копирует предыдущий ответ.То ли с кадрами проблема,то ли именно мне попался такой работник.Просьба помочь в моей проблеме,так как к логичной переписке БК Фонбет не готов.

Комментарий администратора

По жалобе мы не можем запросить букмекера - нет контакта. Поэтому статус Не решено

Мой счет блокировка

Здравствуйте! По данному счету была проведена проверка, в ходе которой было выявлено нарушение пункта правил 2.4. Подробнее с разделом правил Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке https://www.fonbet.ru/#!/rules. С уважением, администрация БК Фонбет.

Чем закончилась данная история, разрешите поинтересоваться?? Сейчас оказался в подобной ситуации, но похоже в самом её начале. Так же заблокировали счёт, счёту 2 года были вводы-выводы, всё было нормально это время, но как только баланс вышел в приличный плюс, То сразу произошла порезка счёт и блокировка вывода. И запрос документов для верификации. Идёт 4-й день. каждый раз запрашиваются новые документы. В последний раз попросили сделать скрин личного кабинета оператора сотовой связи.

Согласно пункту 2,4 букмекер имеет право запрашивать документы. Скрин личного кабинета документом не является, как и прочие запрашиваемые фото на фоне чего либо.

Ваша история достаточно интересна. И типична. Как правило, ФОН так мурыжит игроков, к которым имеет претензии со стороны СБ. И, как правило, прилично измотав, деньги выплачивает.

По жалобе мы не можем запросить букмекера - нет контакта. Поэтому статус Не решено

Хотел открыть там счет, тем более, что фрибет вроде дают. Ранее даже в этой офшорной конторе не доводилось играть. Но, посмотрев, сколько жалоб НЕ РЕШЕНО, какая позиция компании в рейтинге надежности, да еще и тот факт, что нет обратной связи, желание отпало... Какие гарантии, что мне выплатят деньги?

насколько мне известно, ФОН - САМАЯ надежная в РФ контора (все познается в сравнении). и выплачивает в тч крупные систематические выигрыши и режет очень в крайнем случае (если речь не о мультиках и вилочниках, конечно)

сам играю там футбольную статистику в лайве и знаю, что для игры этого маркета на серьезном уровне других БК в России нет - будут неизбежны порезки и блокировки. а тут терпят, не до бесконечности, но терпят и платят

Да я зарегистрировался там и играю. Спокойно дают ставить и по 10000, выводят тоже без проблем. Самое главное, что налоги не надо платить даже в легальной версии. В общем, все отлично.

Выложил переписку за последние 2 дня.Подвижек никаких.Пытаюсь хоть как-то завязать диалог-в ответ претензия,что не смог за 10 минут прислать документы.Бред и абсурд.