Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 марта 2021, 06:33
4
Добрый день. Вчера создал заявку на вывод депозита, через 2 часа рассмотрения заявки был заблокирован аккаунт. Позвонил на горячую линию БК, говорят обратиться в клуб БК, в моем городе такого клуба нет. Хотелось бы узнать будет ли выплата по заявке и через какое время, а также причину блокировки аккаунта.
Сумма:
58000 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств осуществлен 29.04. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Напоминаем, что вам нужно пройти полную идентификацию в Связном или через систему Contact. Как только вы пройдете идентификацию, вывод средств будет доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, обращение от вас получено 20.03. Срок рассмотрения - до 30 дней. Также вам необходимо пройти полную идентификацию. Вы можете пройти ее в ППС, Связном или через систему Contact.