Жалобы
Необоснованно

Отказ в выплате

19 июня 2018, 14:30
13

Удивляет политика конторы. Написал жалобу через 2 дня заплатили на киви. За это время не сделал ни одной ставки. Более того, с момента, когда сделал первый запрос на выплату не было размещено ни одной ставки. 1й раз заплатили на Киви (видно из скриншота). Второй раз БК без объяснения причин затребовала карту. Вопрос, зачем я проходил верификацию Киви кошелька в Евросети, если букмекерская контора платит только на банковскую карту? А если я не хочу свою банковскую карту привязывать в вашей системе. Что за дополнительные требования? Просьба помочь разобраться и сделать 2ю выплату так же на Киви кошелек, как и 1ю 3398778 Номер счета тот же legalbet.ru/complaint/11816/ вот моя предыдущая жалоба.

Комментарий администратора
вывод средств успешно проведен
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
По нашим данным, вывод средств успешно проведен.
Отказано по причине:
Необходимо пройти верификацию банковской карты. За подробными инструкциями обратитесь на support@zenit.win
2 дн. назад
Запрос на выплату через ЦУПИС(Банковские карты, 553691******9505), транзакция - 7832016, на сумму 37938,00 руб.

Не понимаю, что на этот раз не так?
Пришлось заказывать карту. Запрос на вывод сделал, снова ждать 2 дня?
По нашим данным, вывод средств успешно проведен.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Согласно указанному Вами ниже пункту правил 2.8.1.:
Букмекерская контора оставляет за собой право определить способ получения выплаты Клиентом независимо от того, каким способом были внесены денежные средства.

Вам необходимо запросить вывод средств указанным способом - банковской картой.


Уточните, пожалуйста, у Вас возникают сложности с запросом вывода средств на карту, оформленную на владельца счета?
А зачем им моя фотография карты? Немного не понимаю, какое отношение БК имеет к федеральному закону 115. О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ)
ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ,
И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА

Или размещать ставки в БК зенит - это преступление?
Копировать токен