Блокировка вывода средств - верификация

24 марта 2021, 11:22

заблокировали аккаунт. не могу вывести выйгрышь. никаких правил не нарушал!!!! после звонка в службу поддержки сказали обратится в ппс. почему я должен кудато ездить и тратить свои денежные средства??!!! причину блокировки по телефону не говорят и я так понимаю мне все равно придется ждать 30+120 дней. бред какой то. в данный момент никакой возможности придти в ппс нет так как нахожусь в командировке. помогите пожалуйста вернуть мне денежные средства. когда проигрываешь никаких проблем не возникает как только выйграл сразу проблемы. зачем вообще выдают лицензии таким бк?? если бы прочитал все эти жалобы заранее никогда бы у них не зарегистрировался!!! а везде одна реклама с бонусами а про такие ситуации нигде не сказано. как вернуть денежные средства без похода в ппс? сейчас 21 век. готов на любые дистанционные проверки

Сумма: 36500 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен 23.04. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

здраствуйте счет разблокировали оставили вывод только на банковский счет. создал заявку на вывод всей суммы. заявка весит как созданная в процессе не реквизиты ничего не вбивал может это после подтверждения заявки надо делать. интересно сколько теперь заявку будут подтверждать

Ну, если отклонят, то напишите в комментах. Постараемся узнать, что и как заполнять нужно.

здраствуйте прошло уже больше 2х недель со дня написания заявления никаких изменений не произошло.есть ли какие то новости от представителя букмекера. и сколько должно пройти времени чтобы жалоба перешла в нерешенные. даже если сейчас выплатят это уже явно не нормально. ооочень долго

здраствуйте прошло уже 25 дней насколько я понял по вашим правилам если выплаты не произведены в течении 15 дней то жалоба считается не решенной. звонил в кол центр сказали ждать ничего толком не говорят. я считаю что ждать своих денег 30 дней это слишком. если нет какой то положительной инфы прошу перевести мою жалобу в статус не решена

Здравствуйте. В течение 4 дней у вас точно будет результат рассмотрения обращения. Давайте дождемся, не так много осталось, а потом будем со статусом жалобы решать.

Если не трудно уточните может это как то ускорит процесс. уже почти неделя прошла.

спасибо.

пришлось приехать в ппс написать заявление и потратить свое время и деньги на бензин т к ехать пришлось не близко. все как у всех тут на форуме. сказали расматривать будут до 30 дней. Не понимаю что еще надо для верификации если я пришел сам с паспортом и что можно делать с этим заявлением 30 дней. если есть возможность помогите ускорить процес

здраствуйте. не понял) что значит букмекер запрошен по моей жалобе)? заранее спасибо за оперативность. почитал жалобы у вас на сайте и у меня возникает вопрос кто нибудь пытался писать жалобу в прокуратуру? это же беспредел. сейчас же не 90е года что бы просто так забирать деньги.

Букмекер запрошен по вашей жалобе.

6 002 игрока

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".