Блокировка вывода средств - верификация

24 марта 2021, 15:47

Т.к. не работает страничка с отправкой жалобы, админы попросили написать сюда. Спасибо Добрый день. После небольшого выигрыша, контора решила перепроверить в очередной раз я ли это ставлю. Запрос на 4-5 документов, но в данный момент я ничего не отправлял т.к. столкнулся с проблемой подтверждения владения киви кошельком. Моя СИМ-карта оформлялась родителями 11 лет назад, когда я был в армии. (Через сайт позвони маме). Такие симки оформляют на юридическое лицо, изменить их на физическое не представляется возможным ни в каком варианте. Договора на руках спустя 11 лет конечно нет или не найти. Покопавшись в личном кабинете, обнаружил полные данные (Ф.И.О., адрес, дата рождения) человека на которого зарегистрирована СИМ-карта, конечно это не я. Никогда этим не интересовался и не думал, что понадобится, но вот 11 лет на всех сайтах, форумах и соцсетях я сижу с этого номера и под своим реальным именем. Получается замкнутый круг, киви-мтс-позвони маме - никто не может дать ответа как мне решить проблему. В бетбум также сидят роботы твердящие одно и тоже. Получается у меня нет возможности предоставить договор сотового оператора + СИМ-карта оформлена не на меня. Фотошопить ничего не хочется. Киви кошелек давно верифицирован, готов все что можно предоставить, но не договор. Либо выписку с договора, но там чужое имя. Хотелось бы вашей помощи, может БК примет решение в мою пользу. Скрывать мне нечего, ставлю от своего имени с одного телефона..Почта -

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Добрый день. Так и не удалось никакую справку от этой организации получить?

В процессе пока. Мне нужно лично в офис к ним подъехать, но по личным пока обстоятельством затянулось все. Как получу, обязательно уведомлю.

На данный момент мы жалобу закроем. Когда сможете предоставить справку, то напишите, откроем заново.

Запросим букмекера. Но вообще во избежании дальнейших проблем в будущем с другими конторами, лучше всего переоформить симку на себя.
Вы проверяли точно, что это невозможно сделать?

Я в тексте изложил. Сим-карты которые оформляются через сайт позвони маме для военнослужащих чисто физически нельзя поменять на другого пользователя. 11 лет мне эта информация не нужна была. В других конторах никогда не запрашивали подтвердить владения телефоном. Я не могу никак показать договор так нужный БК, но все эти годы симка у меня и никем другим этот номер не использовался. Получается, что в таком случае нет вариантов и мои деньги видимо уйдут в небытие...

Ну, я к тому, что сервис тот до сих пор существует и если там на их юрлицо оформлена симка, то может, там могут и подсказать, что в этом случае можно сделать? Не пробовали туда обращаться?

Да обращался.
1) Договор не заключается с этим сайтом.
2) абонент, то есть мои родители подписывали приложение о безвозмездном пользовании симкартой
3) они предлагают правда теоретически, что можно выписать справку, что я являюсь участником проекта позвони маме и безвозмездном пользовании этого номера.

Хорошо, узнаем, какие варианты решения возможны.

В понедельник в общем просили повторно связаться. Их юристы обсудят вопрос и могут открыть данные для изменения и внесения моиз. После чего с моими данными вышлют справку.

Комментарий был отредактирован

Постарайтесь получить какую-то справку от этой организации и предоставить букмекеру. Вполне вероятно, этого будет достаточно.

2 873 игрока

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов