Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 марта 2021, 22:06
6

Заморозили счёт даже после повторной верификации В этой канторе играю непервы раз до этого редко выигрывал выводил, но конечно и проигрыша этого не возместят


Дубликаты жалобы:
/complaint/126541/

Сумма: 6000
Комментарий администратора
Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По вам, к сожалению, есть только информация, что проверка аккаунта будет проведена в сроки до 60 дней, согласно правилам БК.
Добрый день. 21 марта мне заморозили аккуант после серии побед без возможности вывода выигранных средств. Была произведена видеорификация, но с того момента на мои вопросы отвечают только осталось ждать 60 дней. Я выиграл деньги, и считаю, что контора не может их арестовывать на такой длинный срок, потому что я лишаюсь возможности продолжать играть! Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен