Жалобы
Необоснованно
Жалоба на проблему с идентификацией
26 июня 2018, 09:59
3
не обнаружил! возможно они есть, но я об этом никогда не узнаю. В общем в кратце история об этой шарашкиной конторе... Чтобы пополнить счет нужно пройти идентификацию. Нашел "ближайший" пункт, приехал в контору, дал паспорт. Она там минут 5-7 что-то печатала, потом дала 2 бланка проверить, я поставил подписи и сказали, через 1 час можно будет пользоваться. Прошло полдня ничего не происходило, писал им в поддержку, звонил, говорят пришли фото паспорта на их почту и обрисуй суть вопроса. Я все прислал и мне приходит ВОТ ТАКОЙ ВОТ ОТВЕТ))) Отношение к клиентам просто АТАС, я в первые такое вижу. Стороной такие конторки, страшно представить как они деньги выводят... МИМО! Просто мимо. Удалил их приложении.
Комментарий администратора
Нет информации от игрока, позволяющую решить задачу. В такой ситуации мы не вправе ставить иной статус, кроме Необоснованно
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Вы загляните в раздел жалоб на нее здесь на сайте, на других ресурсах. Десятки жалоб на хищение денег со счета. Т.е. вдруг повезет вам и выиграете тысяч 100 000, только захотите вывести, а они бах и исчезнут в виде ставок на Доту, или еще на какую-нибудь шнягу, сделанных с вашего аккаунта не вами.
У конторы явные проблемы с безопасностью аккаунтов пользователей + с честностью, но они не хотят этого признавать.