Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

26 марта 2021, 12:07
5

Решил сделать первую ставку в конторе Париматч. Перед этим проверил верифицирован ли мой аккаунт, он оказался верифицирован и была подпись "ты можешь свободно играть, пополнять счет и выводить деньги". Сделал ставку, она выиграла, но когда я перешел во вкладку вывод средств там высветилась красная табличка "К сожалению , твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод" Начал отправлять фото для повторной верификации, через несколько попыток мои фото приняли, но на вопрос сколько мне ждать, мне ответили - срок проверки у каждого пользователя индивидуален. Помогите вывести свои деньги!

Сумма: 21200
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас на данный момент с верификацией? Успешно завершено?
Alsen
0
Букмекер запрошен по ситуации.
Alsen
0
Добрый день.
Сделаем запрос в ближайшие дни.
Alsen
0
Добрый день.БК потребуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и
ответа. На сегодняшний день, судя по сроку верификации, наше вмешательство не требуется.
Комментарий был отредактирован
Ну так они не говорят сколько ждать, говорят у всех индивидуально по времени
Копировать токен