Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 марта 2021, 07:07
6

захотела вывести небольшую сумму денег, мне было отказано, запросили документы. Отправила документы (фото паспорта, прописки) и ответа так и нет. Ставки ставить я так же не могу, пишет "запрос документов"

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока еще рано жаловаться. Вы только вчера документы отправили. Конторе необходимо время, чтобы их проверить. Ждите ответа от букмекера. Если ответа не будет, то сделаем запрос в ближайшие дни.
Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приёме ставки любому лицу без объяснения причин. - вто такой ответ был от службы безопасности
Вывод средств разрешён, но продолжать играть, ставить ставки, а так же пополнять счёт я почему-то не могу и мне не объясняют причины почему мой аккаунт заблокировали.
Комментарий был отредактирован
Ответа от букмекера так и нет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Копировать токен