Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
3 апреля 2021, 17:13
4
Зарегистрировался в букмекере в феврале 2020 года,сделал 1 ставку и благополучно забыл о нем до вчерашнего дня,пополнил 1000 рублей,ничего не ставил,а сегодня приходит письмо что нужно предоставить фото и пройти скайп,быстренько все им предоставил и так же прошел скайп,но теперь мне пишут что могут проверять до 60- ти дней.Пока от них тишина,прошу легалбет проконтролировать ситуацию,так как там и проверять нечего,как писал выше 1 ставка в 2020 году.Спасибо.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено. Статус жалобы - не решено.
0
Здравствуйте,подскажите,не узнавали бк собирается разблокировать или они 60 дней будут проверять ставку сделанную в 2020-м и депозит недавняшний?
Руководитель отдела арбитража
0
На данный моменту нас только точно такая же информация: по счету проводится проверка.
Дмитрий Демин
0
Просто напрашивается вопрос,что там можно проверять,если была сделана всего 1 ставка в феврале 20-го года и сейчас только депозит.Документы предоставил мгновенно,видеоверификацию прошел через пол часа,ответив за все их вопросы.Неужели непонятно что я есть я! Это просто удержание депозита,при чем смешного в 1000 рублей,мелочная БК получается!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов