Жалобы
Решено
Изменение условий бонуса
4 июля 2018, 16:17
1
Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте Winline 26 апреля, сразу внёс первый депозит в 100 000 рублей, получил обещанный бонус от букмекера - 100 000. По условиям принятия бонуса, я должен был проставить сумму бонуса 10 раз, что я и сделал к 1 июля. На данный момент на счету 163 000 р. Однако, в попытке вывода средств мне было отказано. При обращении в службу поддержки было выяснено, что по непонятной причине меня перевели на другие условия отыгрыша бонуса, а именно теперь я должен проставить сумму бонуса не 10, а 20 раз. Считаю такие изменения неправомерными и прошу помочь разрешить данную ситуацию. В службу поддержки обращался многократно, первый раз - 3 дня назад, и до сих пор не могу вывести средства.
Сумма:
163000 ₽
Комментарий администратора
Игроку выведены деньги
Представитель БК
0
жалоба игрока рассмотрена, с игроком связались, деньги вывели