Проблема при выполнении платежной операции

5 апреля 2021, 01:31

Добрый вечер , проблема с выводом средств , первый вывод 15000 одобрили , следующий «отказа оператора» после нескольких попыток снова вывести , запросили верификацию сб через почту , после ее прохождения , проблема с выводом не ушла « отказ оператора , нет доступных каналов» долгое время общался и с цупис и с самой бк , не могут найти решение данной проблемы , все попытки что-то исправить с их стороны ни к чему не привели . Пробовали разные суммы на вывод от 1000 до всей суммы за раз , был момент , когда вывели 1 вывод на 5 тыс и 5 выводов по 1000 , потом снова писало ошибку оператора .Недавно проставлял пару ставок , после этого пробовал вывести , все та же ошибка .

Дубликаты жалобы:
/complaint/127881/

Сумма: 119450 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Нам сообщают, что все ваши выводы в итоге успешно осуществлены. Больше нет претензий к конторе?

Вот фото переписки , я писал им с 14 апреля

до сих пор ничего не изменилось?у меня такая же ситуация

Неа , все так же , и легал бет молчат вот

В смысле закрывать ? Я им на почту уже 3 сообщения написал , сначала с проблемой , потом почему они не отвечают ?

Служба безопасности не отвечает ни на 1 сообщение . Уже прошло около недели

Понял , сейчас напишу в службу безопасности им , как поступит ответ , я вам его сюда напишу

Продвижений по моему запросу никаких нет ?

Нам сообщают, что с платежами на карты наблюдаются некоторые трудности. Рекомендуют вам обратиться напрямую в СБ букмекера, там должны помочь.

здравствуйте ,у меня подобная ситуация,создавать отдельную жалобу?

Обращался в течении месяца с Этими скринами и тех поддержку бк и в цупис , они не могут решить эту проблему , и говорят , что нет другого способа вывести деньги , предлагал вывести через ппс , перевести на игровую карту клуба и обналичить в самом ппс , говорят , так нельзя . В один момент при общении со службой поддержки на вопрос «а по другому можно как-то вывести ?» сотрудник сказала «да , конечно» , но потом отвлеклась на минуту и когда вернулась сказала « нет , других способов вывести средства нет» такое ощущение будто специально сами блокируют .

Все та же ошибка

Тогда вам нужно обратиться в поддержку с этими скринами и описанием проблемы.

Нам сообщают, что вам нужно сделать запрос выплаты на карту *3188.

Все та же ошибка

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".