Жалобы
Необоснованно

Не выводят средства

7 апреля 2021, 11:10
5

Здравствуйте, очень давно зарегистрирован в БетСити , но последнее время происходят странные события. Делал ставки. Выиграл. Поставил на вывод деньги сутки назад. В итоге деньги не выводят. Попробовал позвонить в тех поддержку уже звоню часов 5 «Номер не может быть вызван» , в чате ответили и говорят каждый раз сделают отмену вывода через несколько часов и можно вывести заново. В итоге этого не происходит. Деньги просто зависли. Удивительно что тех поддержка нигде не отвечает, либо отвечает по 5 часов. Что случилось с бетсити не понимаю. Раннее ставил, очень нравилась контора.Надеюсь решат проблему и это недоразумение.


Дубликаты жалобы:
/complaint/123721/

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен регламентированные сроки.
проблема решилась. букмекер исправил ошибку и проблему и смог провести платеж спуст 4 дн.
вопрос не решен прошло 3 суток.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Стандартное время на выплату по правилам БК до 72 часов. Пока нет оснований для жалобы.
они не могут отменить. скрин сделал обещают кажд. chас исправить проблему.
Копировать токен