Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
7 апреля 2021, 20:33
7
Здравствуйте 24 марта я заказывала вывод 30300 после чего мне сказали отправить документы для подтверждения личности. Я отправила все документы какие мне просили после этого прошло 14 дней а мне сказали деньги поступят после 5 рабочих дней когда я им пишу они даже не отвечают. Помогите пожалуйста вывести средства
Сумма:
30300 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Рекомендую вам прочитать правила конторы, в частности пункт 2.33. Если Клиент направляет запрос на возврат внесённых денежных средств/ электронных денежных средств, сумма неиспользованных денежных средств/электронных денежных средств возвращается Клиенту за вычетом комиссии кредитной организации, взимаемой за совершение транзакции по возврату указанной суммы.
Не злоупотребляйте лояльностью конторы.
пункту 6.1.4. правил приема ставок выигрыш выплачивается Букмекерской
конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения Клиента.
Вот что они мне отправили Я не хочу столько ждать можете вмешаться и ускорить процесс?!