Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте. Я поставил на событие П1 в матче МУЖСКИХ команд Jaguares- . Этот матч не состоялся, а состоялся другой матч между командами Jaguares FEMALE - .Мне ставку рассчитали как проигрыш. Jaguares FEMALE это совершенно другая команда и я на неё не ставил.Это совершенно другой матч и совершенно другие коэффициенты.Служба поддержки ответила что в этом турнире нет команды Jaguares FEMALE. Я сказал что есть и предоставил скриншоты. Следующий матч на этом турнире БК Мелбет публикует уже верно Jaguares FEMALE- VIvo Keyd Academy.Т.Е. с первым матчем БК Мелбет игроков просто обманули.К слову другие бк поступили честно и уже по ходу матча рассчитали возврат по ставке.