Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

8 апреля 2021, 12:02
12

Зарегистрировался в Бк Лига Ставок в начале января 2021 года () , прошел идентификацию личности по фотографиям документов на сайте, пополнил счет на 11 000р, сделал первую ставку в размере 10 000р и она зашла, дали фрибет в размере суммы первой ставки (10 000р), т.к. при регистрации ввел промокод и стал участником акции. Поставил фрибет 10 000р на победу Специи в матче с Наполи ( коэффициент был 8.6). Ставка зашла, чистый выигрыш с данного пари равен 76 000р, плюс на балансе еще были деньги, итоговая сумма стала равна 86 727р. Поставил сумму на вывод и лег спать, утром мой аккуант заблокировали. Позвонил по горячей линии, сказали, что нужно приехать в ППС и написать обращение. Все сделал, как просили, номер обращения: 938247. Примерно через 30 дней пришел ответ: «на основании правил приема ставок, об ограничении доступа к счету и выплатам пари до 120 дней». Несколько раз звонил на горячую линию, ничего конкретного не говорят, просто просят ждать в течение данного срока. Прошло ровно 90 дней, аккуант по-прежнему заблокирован, прошу помочь с решением данной проблемы, буду очень благодарен.

Сумма: 86727
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ага, поняла, спасибо!!! А как итог смс пришла что аккаунт разблокирован?
111 дней с момента блокировки или с момента когда сказали 120 дней ждать?
С момента блокировки , в этот же день я поехал в ППС и написал письменное обращение
Мои искренние поздравления🥳
Здравствуйте! Ну что там у вас? Ситуация разрешилась? Пришёл ответ от лиги ставок?
Здравствуйте, на 111 день мой аккаунт разблокировали , я смог вывести свои деньги , но ставить , вроде бы , я уже не могу , но я этого делать и не собирался 🌝
Вы тогда напишите как что проясниться у вас, а то у меня ситуация такая же, только вы идёте с опережением моего графика дней на 70)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Здравствуйте! У меня почти такая же ситуация, только это смс пришло пару дней назад. У вас что-нибудь прояснилось? Чего мне ждать не понимаю
Здравствуйте! На сайте лига ставок пишут, что нужно обратиться в ближайший ППС с письменным обращением! Уже 107 дней прошло с момента блокировки аккаунта, деньги там остались немаленькие, ничего понять не могу , сколько может это продолжаться. Много раз звонил, приезжал лично в день блокировки в ППС , писал письменное обращение, сюда написал... Просто ужасная контора , никогда больше в ней играть не буду и всем буду говорить про нее правду! Я просто хочу забрать свои деньги и все.... Буду бороться до последнего и верю в свою победу, т.к. я правил никаких не нарушал, честно играл и выиграл !
Копировать токен