Жалобы
Необоснованно

Техническая неполадка или не работа сайта букмекера

8 апреля, 12:33
5

Зарегистрировался в данной БК. Регистрация прошла, пополнил через киви карту счёт на 20000р . Удивился лимиту в 10 руб. Хотя я не сделал ни одной ставки. В чате ничего дельного не ответили, поставил на вывод(почему то только кошелек цуписа). Далее ещё интереснее. Приложение стало выдавать ошибку, счёт не возможно обновить. В историю транзакций заходит с ошибкой. Стал общаться с поддержкой через почту, так как по телефону горячей службы такие вопросы не решают как мне сказали. Сначало диалог шел и мне сказали восстановить пароль, хотя пароль и логин они сами присылают в смс в момент регистрации и забыть я его не мог. Далее сказали, что ограничения с вашего аккаунта сняты и попробовать зайти через полную версию. Через полную версию также не удается зайти, в данный момент и в приложении мне также выдает ошибку. Саппорт отвечать перестал. Деньги до сих пор не пришли, уже пошли пятые сутки. Полный беспредел. Надеюсь на вашу помощь. Если после вашего запроса ничего не прояснится, буду обращаться в прокуратуру, это уже дело принципа. Номер счёта 12959046

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Доступ к игровому аккаунту восстановлен.
Комментарии
5
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
Здравствуйте. Проблема с авторизацией сохранилась?
добрый. да в аккаунт доступ появился. деньги на счету
ограничения сняты, лимит на ставки есть. подумаю, остаться поиграть здесь или выводить
вам большое спасибо
Пожалуйста. Но мы ничего не сделали. Наверное, тех. сбой какой-то был.