Блокировка вывода средств - верификация
Добрый вечер. Не так давно играю в бк леон. с 15000 выйграл 88314. ставил футбол и хоккей. поставил на вывод и тут понеслось. попросили фото паспорта и мое фото с листком где написано леон и число-я сделал. далее попросили дополнительный документ. я сфоткал военный билет и отправил на что они сказали сделать листок бумаги с надписью и с военником сфоткать я сделал . далее вообещ трэш попросили кредитный договор выписку жкх или справку от семьи. я сходил в билайн оформил карту дебетувую альфа банка и отправил им этот договор( им нуцжен был мой адресс а там он был) на что мне сказали это не подойдет это было вчера я сегодня взял договор банковского обслуживания отправил. мне сказали сделать селфи с паспортом листком с числом и открытым счетом(я все сделал) и тут убило просто-пришло письмо что верификация почти закончена там отправлена на проверку и ожидать до 30 дней. прошу вас помочь мне при решении. хотя смотрю аналогичных писем много висит....сумма не маленькая у них еще ппс в Тюмени нет . что вообще делать подскажите?
Запросили букмекера по вашей жалобе.
На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. Окончательная проверка документов может занять до 30 дней.
В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией для завершения процедуры. Пожалуйста, ожидайте.
Вынуждены сообщить, что Ваш запрос на вывод средств был отклонен на стороне платежной системы.
Пожалуйста, запросите вывод средств повторно, используя корректные реквизиты.
Приносим извинения за возможные неудобства.я фоткал то чт вводил.. ну в конце концов я же не дурак потратить столько нервов выждать месяц пройти видео проверку и так тупить....вводил все верно на все 100% это моя одна из карт это сбербанк именная на мое имя она...от них одни письма повторите попытку а и одно убило просто -Здравствуйте.
Служба поддержки БК Леон рада помочь Вам с разрешением данного вопроса.
Ваш запрос на вывод средств был отклонен на стороне платежной системы.
Для внесения депозитов и вывода средств на нашем сайте разрешено использовать только свои банковские карты, электронные кошельки и счета. Использование чужих расчетных средств будет расценено как мошенничество в соответствии с пунктом 11.2 Правил БК Леон. Пожалуйста, запросите вывод средств повторно, используя корректные реквизиты.
Благодарим за обращение в службу поддержки БК Леон. вот это ...я вам могу в личку скинут скрин сбера чтоб вы сверили что я не обманываю и я правильно все ввел....сейчас попробовал альфа банк (это вообще моя зарплатная карта-пишет ее валидаци(слово могу ошибиться-типо карта не подходит)...ну и щас с горем пополам поставил выводы на почту банк....прошу вас помогите уже дело до конца довести сил нет за**али они честно...заранее вам благодарен очень надеюсь...повторюсь вам скину если нужно подтвердить реквизиты если надо и в банк схожу с печатью возьму.
У вас есть Сбербанк Online? Войдите в этот сервис, щелкните по необходимой карте. Далее - по категории "О карте". Там есть все необходимые данные. Вводить надо именно номер счета карты, 20 цифр должно быть. Не корр. счет. А в БИК вроде бы 9 цифр. Перепроверьте. Лишним не станет. Повторюсь, у меня не было таких проблем с выводом на банковский счет нигде. У вас не кредитная карта?