Жалобы
Решено

блокировка счета

19 июля 2018, 12:05
6

Заблокировали счет 14 июля. Обратился в поддержку,мне написали что проверка займет 4-5 дней. Сегодня написал повторно т.к. срок проверки истек и мне ответили следующее: Информация была проверена. Нам пришел ответ, что Ваши данные находятся на проверке до . Пожалуйста, ожидайте. Ответ Вам будет предоставлен на Вашу почту, как только поступит информация. Не понимаю как можно так долго проверять счет на котором сделано 17 ставок. Прошу помочь в решении моей ситуации . Заранее спасибо!

Комментарий администратора
Вопрос игрока решен, Проверка проведена.
BK_Olimp
Представитель БК
0
Здравствуйте. Вопрос игрока решен, Проверка проведена.
Мы вчера получили вот такой ответ: Данный логин находится на проверке у службу безопасности. На проверку необходимо время до понедельника.
спасибо! мне написали следующее:
Здравствуйте.
Ваш логин и ставки, совершенные на данном логине, проверяются.
Причина проверки заключается в проверке наличия договорного характера в матчах, ставки на которые были совершены Вами. Все действия согласованы с правилами букмекерской конторы. Пожалуйста, ожидайте ответа до 23.07.2018
даже смешно)))договорные матчи я там ставил на настольный теннис по 1000-2000. я бы знал договорняк поехал бы в офис и воткнул бы 50 000...ерундой занимаются....
опять поменяли сроки проверки!!!! вчера писали что вопрос будет решен 20 июля! общаюсь с поддержкой только через чат. суппорт мои сообщения игнорирует! вы обращались к ним о поводу моего запроса?
Ваш запрос находится все еще на проверке. Пожалуйста, ожидайте. Ответ поступит в запросе на почту в течение 3-5 дней.
Копировать токен