Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

блокировка счета

19 июля 2018, 12:05
6

Заблокировали счет 14 июля. Обратился в поддержку,мне написали что проверка займет 4-5 дней. Сегодня написал повторно т.к. срок проверки истек и мне ответили следующее: Информация была проверена. Нам пришел ответ, что Ваши данные находятся на проверке до 23.07.2018. Пожалуйста, ожидайте. Ответ Вам будет предоставлен на Вашу почту, как только поступит информация. Не понимаю как можно так долго проверять счет на котором сделано 17 ставок. Прошу помочь в решении моей ситуации . Заранее спасибо!

Комментарий администратора
Вопрос игрока решен, Проверка проведена.
Комментарии
6
BK_Olimp
Представитель БК
0
Здравствуйте. Вопрос игрока решен, Проверка проведена.
Владислав
Администратор
1
Мы вчера получили вот такой ответ: Данный логин находится на проверке у службу безопасности. На проверку необходимо время до понедельника.
спасибо! мне написали следующее:
Здравствуйте.
Ваш логин и ставки, совершенные на данном логине, проверяются.
Причина проверки заключается в проверке наличия договорного характера в матчах, ставки на которые были совершены Вами. Все действия согласованы с правилами букмекерской конторы. Пожалуйста, ожидайте ответа до 23.07.2018
даже смешно)))договорные матчи я там ставил на настольный теннис по 1000-2000. я бы знал договорняк поехал бы в офис и воткнул бы 50 000...ерундой занимаются....
опять поменяли сроки проверки!!!! вчера писали что вопрос будет решен 20 июля! общаюсь с поддержкой только через чат. суппорт мои сообщения игнорирует! вы обращались к ним о поводу моего запроса?
Ваш запрос находится все еще на проверке. Пожалуйста, ожидайте. Ответ поступит в запросе на почту в течение 3-5 дней.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять