Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
15 апреля 2021, 17:51
3
Добрый день! 11 апреля 2021 поставил две заявки на вывод средств Получил запрос о предоставлении фотографий и документа от QIWI кошелька. В этот же день отправил документы. Нет ни какой обратной связи о принятие моих персональных данных, звоня в поддержку проблемы не решают, говоря только подождать, сегодня сказали что сроки увеличились до 7 рабочих дней, хотя 14 числа оператор поддержки говорила о 5 рабочих днях и в письме было указано что рассматриваться до 5 рабочих дней. Главная претензия, что нет обратной связи с клиентом, так же проходил и изначальную верификацию и увеличивал лимит на QIWI кошелька, в этой же компании, прошу разобраться и дать обратную связь со статусом моей верификации!
Сумма:
61500 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
1
Да спасибо ситуация была решена успещно!
Руководитель отдела арбитража
0
Вывод средств успешно осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов