Не дают поставить бонус.

28 июля 2018, 21:13

Участвовал в акции - бонус за ставки на разные этапы чемпионата мира. Счёт давно порезан, но пару тысяч рублей можно было поставить на сборные и условиям акции это соответствовало. Получил бонус в 1000 рублей. Поставил, проиграл. Получил бонус 2000 за следующий этап ЧМ. Поставить не могу - нет таких событий, на которые был бы допустимый лимит. Поддержка, естественно, как они делают всегда - ничего не понимает и никак не помогает. 2 недели разбирались в проблеме, но то ли сотрудники в запое, то ли ещё какая неприятность у них случилась и пришёл сегодня гениальный ответ: "Букмекерская контора имеет право ограничить сумму Пари на отдельные События по своему усмотрению, а также ограничить максимальную сумму Пари конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. " Я и так видел, что лимиты у меня маленькие. По 80 рублей. Но кнопка "Бесплатная ставка" загоралась, когда я добавлял в купон 3 события с исходами не менее 2. Но поставить было нельзя с мистической ошибкой. Спустя пару недель ошибка изменилась на другую про лимит. И вот сегодня пришел гениальный ответ. Контора взяла и обманула игрока. 2 недели не могла разобраться с проблемой, а потом сделала вид, что проблемы нет.

Комментарий администратора

БК 888.ru не контактирует с сайтом Легалбет.

Ну здесь явно ошибка самого игрока, который знает, что давно порезан, и надеется потом поставить целую сумму в 2000 рублей. Которые еще возможно было проставить на чемпионат мира с самыми большими лимитами, какие только возможны, где даже у порезанных они тоже были больше. Но известно же, что летом совсем пусто в плане нормального спорта. Так что не надо было вообще зарабатывать эти фрибеты, без шансов на проставление.

Никакой моей ошибки там нет, не глупи. Лимиты к бонусам вообще не должны относиться, это первое. Второе - не было изначально известно, что нужно ставить на события с коэффициентом не ниже 2х.

Лимиты подняли спецом для бонуса, бонус поставил.

Я много где порезан и сам сталкиваюсь с большими трудностями. Но здесь однозначно ты неправ. Я отыграл полностью эту акцию. В правилах по ней было четко сказано, что за 1 этап фрибет проставляется на кэфы от 1.5, 2 от 1.7, 3 от 2. Если ты не изучил короткие правила, то ты сам виноват. Второе. Буки могут резать лимиты, с этим ничего не поделаешь. И если они порезали тебе счет, то на фрибеты это также распространяется. Никто по ним не обязан делать исключений. Так что ты знал, что у тебя лимиты упрутся и должен был знать, что на фрибеты никто скидок делать не будет. Я в Лиге Ставок получаю фрибеты больше 1000 (мой лимит), и мне их приходится в лайве проставлять, хотя это менее выгодно. Но таковы условия игры.

БК 888.ru не контактирует с сайтом Легалбет. Мы не в состоянии запросить/ решить вашу жалобу.
Тем не менее, большое спасибо за ваше обращение

Поставьте статус "РЕШЕНО". После 3х недельных общений с поддержкой и постоянных звонков всё-таки подняли лимиты, чтобы можно было воспользоваться бонусом, пока он не истёк.

Поставим необоснованно. Так как Решено не вправе, мы не участвовали

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".