Жалобы

Не решено

Жалоба на отмену выигрышей

31 июля 2018, 14:13

Работаю на аккаунте 1хставка. На балансе было 25000. Сделал 49000. Потом 9000 проиграл. Решил вывести 10000. Оставалось 30000. Позже смотрю у меня все сделанные ставки с коэффициентом 2.5 перерасчитали как 1.3. С 30000 осталось 9000. Перерасчитали после моего вывода. У друга не перерасчитали. Это вообще как понимать? Где мои заработанные 20тыщ.

Дубликаты жалобы:
/complaint/12621/

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

При том что у меня только забрали деньги. Мой друг поставил на это же событие и у него всё замечательно.

Написал вам в лс

Номер счета сообщите пож-та

Нету весточек с приветом?

Вы озвучьте хотя бы несколько точных данных - "был такой то, поменяли на такой то" Стоит понимать, что если мы обратимся с первичным вариантом вашей жалобы - где вы приводите 2 выигранных ставки и где ваши слова о 1.3 совсем не бьют, нас в ответку букмекер побьет неправдой в жалобе

Может вернёте жалобу в актуальное?

Мои купоны начали резать после вывода денег сразу же.

Внимательно посмотрите на эти фотографии. Как только начали резать я сразу начал скринить ставки.

Ееей. Щас скину этот же матч с другого аккаунта это же событие. Думаете я чё совсем идиот

Там на скриншоте выплата 5476 а должно быть 9000. Ниже ставка горит серым. Там было 8 позже стало 5000. И так со всеми ставками до 26 июля

С чего 9000? Там коэффициент 1.48. Вы пишите, что вам 2.5 изменили на 1.3, но мы видим 1.48. Как так?

Скрин не соответствует тексту жалобы. вы думали, мы не проверим?
Проверили. Обманувший в мелочи, обманет по крупному. Зачем?

Что за матч вообще такой? NHL летом, 30 июля - что-то новое... Или я чего-то не понял?

Это киберигры. Скорее всего, получим ответ, что игрок ставил на ошибку. И кто тут прав еще поди разберись

Нет ответа?

Сам факт интересен. Игрок пишет, что перерасчет сделали только при выводе средств. Стоит проверить, какое время было меж расчетом и выплатой. Ежели были ошибки, то должны были быстро заметить и сделать перерасчет, ежели там более-менее приличное время прошло (хотя бы час или второй), значит, что-то темнит компания... Свои ошибки конторы замечают быстро, не мне вам об этом говорить.

Куда мне обратиться не подскажите?

Может, здесь помощь придет. Подождите немного. Ответ от представителя конторы должен прийти, что и как.

Суд, как второй вариант. Первый вариант - на Легалбет (уже обратились). Мы ждем комментарии от букмекера

Говорю же только у меня забрали деньги. На это же событие поставил мой друг. У него всё в порядке.

Точно ли ваш знакомый ставил то же самое или вы завели повторный счет? Ежели в самом деле знакомый, то его пари можно использовать в качестве доказательств махинаций со стороны конторы. Но ежели у вас есть пересечения по IP, через железо или платежки, то компания может обвинить вас еще и в заведении повторных счетов.

Знакомый ставил. Надо будет скину скрин

Сторонник той половины, которая считает, что ошибки конторы - это ее проблемы. Ежели не в состоянии верно оценить шансы, то не не надо вообще такие события давать, ежели ошибся работник, то с его зарплаты и надо вычитать потери компании. Игрок здесь ни при чем. Он пришел ставить, ставит на то, что дается в линии, значит, в конторе должны платить. Ежели он систематически охотится на ошибки, то есть стандартные методы борьбы с такими игроками - от понижения лимитов или маржи до полного расторжения договора с игроком.