Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 апреля 2021, 00:15
4
Уже больше двух месяцев прошло как заблокировали счет. Сказали, что нужно писать заявление в клубе Лиги ставок. Заявление написал еще в феврале. Ничего не произошло, счет заблокирован. На запросы букмекер отвечает - "Для уточнения информации по Вашему вопросу нам потребуется некоторое время. Мы с Вами свяжемся, как только ответ будет готов. " По итогу конечно никто не связывается. Требую от Лиги ставок разблокировать счет.
Сумма:
14600 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.