Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
20 апреля 2021, 22:12
5
Добрый вечер положил внеочередной депозит в сумме 5 тысяч рублей. Ставил ставки в течение суток. Все было нормально. Вдруг возврат ставки и повторная верификация. Сразу приготовил документ и нажал кноку. Ждал до утра. Звонка нету.и так всю неделю.Связался с поддержкой. Выслал необходимые документы.и опять тишина. Прошло уже больше месяца...
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
0
А сколько примерно ждать?дело то пустяковое.Готов на любые проверки
baiguzik
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Руководитель отдела арбитража
baiguzik
0
Сообщите корректный номер счета. По почте вас не могут найти.
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
0
Вы когда с поддержкой связывались последний раз?
Alsen
0
Периодически захожу в приложение и нажимаю пройти повторную верификацию.Сейчас напишу оператору.