Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

22 апреля 2021, 08:04
2

Здравствуйте, это моя вторая жалоба на данного букмекера. Получил я бонус и стал его отыгрывать и вдруг при попытке сделать ставку выходит ошибка, оказывается букмекер запретил мне делать ставки и соответственно бонус через 11 дней аннулируется и далее мне ответят, что я же не отыграл его. А как отыгрывать при запрете на ставки? То есть когда я у них проиграл больше 200 тысяч их все устраивало, а когда был шанс вернуть 21 тыс с помощью бонуса и они это увидели то просто поступили как настоящие подлецы и жулики. Вообщем букмекер один из самых худших.

Сумма: 21000
Комментарий администратора
Контора имеет право отказать в приеме ставок любому игроку согласно ее правилам.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Контора может отказать в приеме ставок любому игроку. К сожалению, это повод для отзыва, а не для жалобы. Если бы у вас из-за этого стал не доступен первый бонус, то мы бы настаивали на открытии вам возможности его отыграть (как это было в случае с прошлой жалобой). Но так как вы получили уже порядка двух десятков бонусов, то тут уже грех жаловаться.
Alsen
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен