Не выводят деньги
Вобщем сделал ставку в винлайн на фрибет, ставка выиграла и я хотела вывести деньги, но для этого было необходимо пополнить счет на 100р.Пополнила, но моя ошибка была в том что я пополнила не со своего кошелька, а с кошелька мужа. Так как на вывод средств привязался кошелек мужа, я пополнила баланс на 100р.со своей именной банковской карты и хотела вывести выигрыш на неё. Я понимаю что ошиблась, объясняла это в тех.поддержку отправляла скрины документов которые они запросили. В итоге они сняли с меня выигрыш с фрибет, ограничили доступ к бонус клубу,оставили только Цупис кошелек для пополнения и вывода средств, ну да ладно, сама виновата, но на счету остались мои деньги которые я положила на баланс, и они их не возвращают, делаю вывод на мой Цупис кошелек и тишина, тех.поддержка молчит. Я согласна со списанием выигрыша, ограничением доступа ибо ошибка была моя, но деньги которые им не принадлежат пускай вернут!!!
