Блокировка вывода средств - верификация

25 апреля 2021, 19:52

Я уже устала ругаться со службой поддержкой, ранее я уже проходила верификацию личности в салоне сотовой связи, совсем недавно служба поддержки затребовала у меня кучу моих персональных документов! Фото графит паспорта со всех сторон, селфи с паспортом, фотография паспорта на просвет! Они там что совсем с ума все сошли? Почему я должна отправлять им свои личные документы во всех ракурсах, ещё и паспорт на просвет! Чтобы они потом на меня кредитов понабрали? Я четко и ясно выразилась, что я готова приехать в офис компании или в ППС для подтверждения личности, но никому и не при каких раскладах я не буду отправлять свои документы. Я отказалась от индефикации и попросила вернуть мне депозит, представители отказались. Завтра с утра я иду писать заявление в правоохранительные органы, сегодня пишу жалобу на все возможные площадки, далее жалоба в СРО и суд. Получается так, что у меня вымогают мои документы и нигде не написано, что я должна их предоставить! И я не обязана! Я просто прошу вернуть мне мои деньги и все! Ещё раз повторюсь, я готова посетить ппс для подтверждения личности.

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Пользователь отказался от верификации. Сумма депозитов игроком выведена ранее.

Я так понимаю они вас проигнорировали?

Они и не ответят, потому что мошенники и просто собирают персональные данные.

Они возможно вам напишут, что свой депозит я вывела ранее, а точнее я вывела более 500 тысяч рублей, но по факту я рисковала своими деньгами и этих выводов могло и не быть. Я просто прошу вернуть свой крайний депозит.