Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
25 апреля 2021, 21:42
9
получил фрибет,фрибет сыграл .баланс счета составил рублей. после этого внес 200 рублей через Эплпэй. После этого внес еще 100 рублей через банкоскую карту для вывода средств. в выводе всегда отказывают( неважно какая сумма,хоть 100р) . дозвониться невозможно,на письма отвечают только ожиданиями рассмотрения!
Сумма:
2639 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
0
Здравствуйте. Ситуация разрешилась у вас по выводу денежных средств?
0
Букмекер запрошен.
Alsen
0
Теперь ждать?
89815023999
0
Информация следующая. По информации букмекера, на вашем счету нет никаких ограничений. Все таки проблема в депозитных средствах. Проверьте пожалуйста, ваши пополнения за 18 апреля. Что то не доставили) В комментариях при отклонении платежа пишется сумма для оборота, её можно проверить через полную версию сайта в разделе "выписка".
Комментарий был отредактирован
0
Здравствуйте. Вы проставили внесенные 200+100 рублей?
Alsen
0
Да, в общем сделано 11 ставок по 100₽
89815023999
0
И ещё один момент. Один раз получилось вывести деньги на Цупис. Подумал, что все ок. Завёл их обратно и все (
89815023999
0
В письме от поддержки что пишут? Предложили обращение написать?
Alsen
0
Пишут, что письмо принято и его рассмотрят . Но это уже длиться больше недели. Дозвониться нереально!
* Сумма нескольких приветственных бонусов