Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 апреля 2021, 17:10
26

Зарегистрировался, получил фрибет 2021р. Выиграл 10к рублей, ставил играл норм всю ночь, ну думаю завтра уже зайду еще чуть поиграю, и по пробую вывести, итог захожу на сл. день. Личный кабинет заблокирован. Им не дозвонится, написал на почту, пришло письмо обращения принято, ждать 30 дней, это не серьезна. Помогите быстрее с этим разобраться. Так же их офис очень далеко от меня Номер обращения No.1048097 Бобров Вадим Витальевич (74291280)


Дубликаты жалобы:
/complaint/133221/

Сумма: 9000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Alsen
0
По информации от букмекера. Обращение от 24.04.2021, срок рассмотрения 30 календарных дней.Необходимо пройти процедуру полной идентификации, если нет ППС, то связной/контакт. Альтернатива только через Почту России, направить заверенные нотариусом документы.
Комментарий был отредактирован
Почему эти позорники тогда удалили историю ставок? Ахахах, да вы с ними за одно такие же
Ставки анулированы по причине нарушения правил БК.
Какие множественные регистрации? У меня один ак, и не кого я больше не регистрировал, все понятно с ними, мошенники, бред какой то, придумали себе там. Я даже родственников не регенил, хотя СУ** мог. Пусть горят в аду, не связывайся народ с этой барыжной конторой
Комментарий был отредактирован
Здравствуйте, это как понимать? деньги списали, историю почистели, у меня все скрины ставокк есть
Вкладку "все пари" откройте.
Комментарий был отредактирован
Они мошенники чистой воды, да и не чем вы не сможете мне помочь, пусть горят в аду
Я так понимаю, на этом вся ваша помощь?
Накипела извините, ребят, как это все обойти? Получается за свои слова они не отвечают. Я могу им как то по видео связи, или не знаю, все фото как надо направить онлайн им? Это же полный бред,
За свои слова они не отвечают, мошенники чистой воды просто, знают что я не могу к ним попасть, они вот так поступают.
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Здравствуйте ще раз, пишу в чат лиги ставок, надоели эти тупорылые их шаблоны. Я когда зарегистрировался в лиги ставок, Хотел сделать пополнения, но мне ограничили доступ в 1цупис, так как я там был очень давно зарегистрирован, но я забыл об этом. Пару дней назад, я отправил в цупис все свои данные, и меня пере идентифицировали, на номер, который и привязан в лиги ставок. Возможен блок аккаунта в лиге из за этого?
Теперь первый цупис мне доступен, все нормально. Меня идентифицировали там по моему новому номеру.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Запрос сделали, ждем, что ответят по вашей жалобе.
Я так понимаю и вам они ответят в течении 30 дней? Отстой а не бк, честное слово, главное забрать свой выигрыш и тогда буду с ними прощаться.
Зачем тогда писать что все доступно в личном кабинете? После прохождения упрощенной идентификации, надеюсь это контора, скоро закроют, и надеюсь, что к ним не будет больше плыть народ, после такого отношения к клиентам. 30 дней? Что они там по буквам в день читают?
Есть кто? Мне помогут здесь?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вам уже установлен срок рассмотрения в 30 дней, то помочь мы вряд ли чем-то сможем. Ускорить процесс проверки не в наших силах.
Вы проходили процедуру полной идентификации?
Нет. Так как их клуба В Крыме нет, Я прошел упрощенную идентификацию. Получил фрибет начал играть, и на сл день всё, доступ заблокирован.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Завтра запросим, но скорее всего, полную идентификацию скажут пройти. Это можно в Связном или по системе Contact.
И Их У меня нету( Это смешно с их стороны
Это обычные минимальные запросы со стороны БК. Более полную информацию, как быть и что делать теперь делать, узнаем завтра.
Хорошо, спасибо вам. Надеюсь вы сможете мне помочь) Буду очень вам благодарен)
Я могу им все отправить, любые фото подтверждающую что это я? Так как не их клуба, ни связного, ни контакта, нет в моем городе. А ехать куда то нет не времени ни возможности. Если нет, пусть давятся моим выигрышем, и надеюсь, это контора скоро загнется, да и по всему интернету начну их ********* как только можно. Тогда какого фига они писали мне в чате, что без полной идентификации, могу без проблем играть и выводить? А это уже значит, они не выполняют свои условия. Огромный, просто жирный им 1 бал
С какого вы города?
Республика Крым, Ленинский район, Село Приозерное. (Рядом город Керчь)
4 дня прошло так и не кто на почту не ответил, и дозвонится не могу досих пор, А скоро Майские праздники, и уже не кто не ответит. кароче Полное дно это Лига ставок не советую в эту контору вообще переходить

Дейли - твой онлайн