Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
27 апреля 2021, 22:35
5
Пытался вывести выигрыш, запрос отклонили и я был заблокирован по сути без причины. Сейчас не могу вывести свои средства. В тех. Поддержку обращался, но ничего кроме обычной отписки и просьбы ожидания ответа на email не получил
Сумма:
2600 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы точно являетесь клиентом конторы olimp.bet, а не какой-то другой?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, точно, мой логин 4373619, верификацию при регистрации проходил
Vladislavvv
0
А можно скриншот ответа от поддержки увидеть?
Alsen
0
Пожалуйста, специально обратился ещё раз. Как видите ничего кроме обычной отписки не получаю
Vladislavvv
0
Вы будете отправлены на повторную верификацию, ожидайте ответа от БК, на эл. почту указанную вами при регистрации. Оставьте новое обращение, если дело не сдвинется с места в ближайшие дни.
Комментарий был отредактирован