Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 апреля 2021, 15:44
4

добрый день,7 апреля поставила на вывод 3 суммы в общей сложности 23200,которые выйграла за 2 сделанные ставки.прошли сутки заявки весят без изменений со статусом создана.Я позвонила в службу поддержки и мне сказали писать письма на почту,я это сделала,мне сказали что нужно приехать в ппс,я этого сделать не могла так как живу за городом,попросили отправить натариально заверенную копию паспорта,что тоже сделать было невозможно!вчера я наконец оказалась в городе и посетила ппс,где прошла индификацию,но деньки так и не вывели и даже не изменили статус заявки...на самом сайте лиги я теперь потверждена как и в цуписе номер 1. Пишу им письма на почут они как обычно молчат а в чате ничего сказать не могу,есть ли решение данной проблемы,заранее благодарю. еще и бонус не начислили...

Сумма: 23200
Комментарий администратора
Денежные средства доступны к выводу. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Alsen
0
Обращение было написано 27 апреля в ППС? Завтра постараемся узнать по вам ситуацию.
Как только разместила тут жалобу,пришло письмо что деньги готовы к выводу,все хорошо!можете закрывать жалобу как решенная
да все верно,спасибо.
Копировать токен