Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 апреля 2021, 20:12
4
Пополнил аккаунт на 1000р. Сделал всего три ставки,поставил фрибет,выйграл. Захожу в аккаунт через пару часов и там, "Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения." ППС в моем городе нет,просто украли мои деньги. Помогите пожалуйста.
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
Идентификация игроком не пройдена.
Руководитель отдела арбитража
0
Если в вашем городе нет ППС, то обращение можно отправить по электронной почте, с объяснением почему вы не можете посетить ППС.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий,до сих пор нет от них ответа!
Руководитель отдела арбитража
Evgeniykos
0
Здравствуйте. Вам все еще необходимо пройти процедуру полной идентификации. После успешного прохождения вывод средств будет доступен.
Дмитрий Демин
0
Хорошо,так и сделал,жду ответа
* Сумма нескольких приветственных бонусов