Проблема при выполнении платежной операции

29 апреля 2021, 17:56

Здравствуйте. Играл в бк леон всего лишь день, во время выплаты выигрыша запросили фото ИНН. Так как я потерял свой настоящий документ, решил для экономии времени напечатать и отправить подделку (номер ИНН там мой был), прекрасно понимая что будет за подделку документов. Счет заблокировали и оставили вывод только на банковский счет. На киви счет они не могут вывести 48 часов (2 отмены), ну не нравится им киви. Решил попробовать на сбербанк - снова отмена, на вопрос "чем сбербанк не устроил?" ответа не последовало. Сказали чтобы открывал счет в другом банке шел. Я полностью несу ответственность за подделку документов и понимаю за что заблокирован, но депозит-то можно вывести без проблем???

Сумма: 6175 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Вам удалось скорректировать данные и вывести средства?

У вас некорректные данные идентификации, вам нужно обратиться в Киви для их исправления. После корректировки вывод депозитов будет доступен.

Открыл еще один счет в сбере, на него тоже выплата отменена. Сбербанк - крупнейший банк России. Почему на его счет не могут вывести остается загадкой...

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Отмена на Сбер по каким причинам, вам не озвучили? Может, некорректные данные ввели?

Данные я все сто раз перепроверил. Все, что они мне могут ответить это "Неверно введены данные, а если все корректно, идите в другой банк и открывайте новый счет"