Жалобы
Решено

Жалоба на неверный расчет ставки

2 сентября 2018, 15:32
19

Всем здравствуйте новая фишка от бк лигаставок поставил 1000 рублей на 3 команды одна в лайф другие две в лини. Была 32 минута первого тайма поставил 3.5 больше через 3 минуты матч завис а потом вообще исчез .Потом написано прервано ну тут я подумал чтоб будет рассчет по коэффициент подождал 48 часов и тут мне пишет что ставка проиграл. Пишу в поддержу и мне отвечает что по статье «. Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта. См. Приложение № 1. Продолжительность матча, необходимая для расчёта пари: Футбол, основное время - 60 минут Тайм – 30 минут. » То есть вы поставили на 31 минут что будет гол в первом тайме а он раз и приостановлен и вам засчитают поражение. То есть по сути можно в каждом матче писать что прерван. А потом по этой статье ставить проигрыш.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Формально букмекер прав. Но пошел навстречу игроку и начислил бонус 1000
Идиотизм. Не иначе. Человек ставит на 32 мин в live на гол в первом тайме, а БК рассчитывает пари по первым 30 мин. ****** какая-то... Здесь должен быть возврат, а не проигрыш. Поставили "Решено", хотя ничего не решили. "Прошаренный" Влад вечно дает советы всем поразмышлять, а сам не может помочь по очевидной жалобе... Это то же самое, что поставить на гол в матче с 75 по 90 мин, и проиграть, так как матч прерван на 76 мин. Как можно проиграть по тем событиям и мин, которые даже не были сыграны? Дичь...
По вашей проблеме. Сначала комментарий - Ставка была рассчитана согласно правилам. Матч Бейтар Нордия - Маккаби Кабилио Яффа, на который клиент совершил ставку ( ТБ 3.5 в перовом тайме ) действительно был прерван на 32й минуте и не был доигран спустя 48 часов, согласно п.п. «3.4.15 Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта См. Приложение № 1” Для расчёта ставок на таймы футбольных матчей правилами установлена продолжительность 30 минут, которые прошли.

В настоящий момент мы получили от букмекера решение в качестве компенсации начислить вам фрибет 500 рублей. Далее диалог по проблеме продолжается
Верно я понял, что в live он оформил именно это событие на 32 мин? Ежели так, то вам не кажется, что это бред, и что это правило может быть применимо лишь к ставкам до игры? Человек ставит на 32 мин в live, матч здесь же прерывается, и он проигрывает, так как считают они продолжительность в 30 мин достаточной? Что за идиотизм? Т. е. человек ставит на 32 мин, а засчитали лишь 30... Я такого еще в жизни не видел... Полагаю, что достойная БК в этой ситуации дает возврат, хоть прибейте, но это дикость... Учитывая, что все остальные события зашли, он должен был выиграть с коэффициентом 2.65 * 1.7 = 4,505. Т. е. вместо победы с чистым выигрышем в 3505, вы там выпросили какой-то жалкий фрибет в 1000. Повторюсь, правило, на которое ссылается БК просто не может быть применимо даже чисто с математической точки зрения к этой ставке. Ежели называть вещи своими именами, то выходит, что игрок поставил на заранее проигранное событие. Бред.
Он ставил на 32 минуте, с момента ставки до момента приостановки матча прошло 3 минуты.
А если бы за эти 3 минуты забили гол то тоже нужно было возврат дать или как?
Комментарий был отредактирован
Соль в том, что, как по мне, вот это правило, на которое ссылается БК, просто не может быть применимо к live-ставкам. Сам Влад ниже пишет, что все это выглядит по-идиотски. Так и есть. Однако, донести это до представителя БК он по каким-то причинам не может или не хочет. Не считаю, что он толково здесь разобрался (по этой жалобе).
При таком варианте был бы фактических исход = выигрыш. Здесь надо понимать, что человек ставил изначально примерно на 14-15 мин чистой игры, в итоге матч прервали через 3. Но вопрос здесь даже не во времени, а в том, насколько вот это правило применимо к live-ставкам. Ежели бы он ставил перед игрой, то вопросов было бы не было - 30 мин сыграно, и этого достаточно при прерывании игры, т. е. в процентном соотношении в БК приняли правило, что 2/3 достаточно (тоже самое и по всей игре - 60 мин = 2/3 игры), здесь же он ставил на 32 мин, т. е. примерно на 14-15 мин игры, а в итоге сыграли лишь 3.
Нет не так. рассматривать нужно с точки зрения логики ставок. А логика ставок такова, что прибыль контора имеет из-за заложенной маржи, а пари игроки заключают друг с другом. Т.е. если в один и тот же момент предположим один игрок поставил ТБ 3,5, а другой ТМ 3,5 то должен быть проигравший и выигравший. А вы предлагает дать одному возврат, в другому выигрыш. Просто уберите контору как посредника между игроками. Как они будут производить между собой расчет?
Таким образом должен быть либо возврат вообще всем кто поставил в лайве на тоталы и форы, либо применяться указанное правило каким бы абсурдным оно не казалось на первый взгляд.
Комментарий был отредактирован
Так я и говорю о том, что при том, что голов не было, возврат должен быть всем дан. А ежели бы был гол, то этот игрок выиграл бы, а тот, кто ставил ТМ 3.5, проиграл бы. Все логично.
Повторюсь, я ничего против правил не имею, я говорю лишь о том, что конкретно данное правило в принципе не должно быть применимо к ставкам в live. Вы же сами понимаете, что вышел идиотизм. Выходит, что игрок поставил пари на то время, которое вообще не взяли в расчет. Ставит на 32 мин, а считают только первые 30 - это же полнейшая дичь... Повторюсь, солидные компании, которые ценят своих игроков, дают по таким ставкам возврат, что логично, а всякий *****, вроде этой конторки, считает по правилам, которые, ежели поразмышлять, должны относиться только к ставкам до игры.
Самое интересное, что "прошаренный" Влад опять ничего не ответит толкового, предпочтя проигнорировать все мои комментарии, хотя сам понимает и пишет, что все это выглядит по-идиотски. Это далеко не единственный пример жалобы, по которой он поставил "Решено", но ничего толком не решил. Вот и парадокс вам: человек, который всем на сайте твердит направо и налево, что надо поразмышлять, сам не в состоянии разобраться и довести дело до логики.
Комментарий был отредактирован
Нет считают не первые 30 мин. В правилах говорится что для того что бы ставки были приняты к расчету должно пройти не менее 30 мин. матча, иначе возврат.
Справделиво это или нет по мнению игрока, значения это не имеет, т.к. данный пункт прописан в правилах и игрок с ним согласился. Кто-то считает несправедливым расчет по исходам в теннисе (а не возврат) если был сыгран первый сет, а потом игрок снялся из-за травмы и т.п.

Ну в данном случае Влад может тоже самое написать, что и я выше. Пункт в правилах есть и игрок с ним согласился. Контора сделала все строго по правилам.
Комментарий был отредактирован
А я говорю, что это ****** полная с точки зрения математики. Вышло так, что игрок оформил пари в live в то время и на то время, которое даже не сыграно. То правило, на которое ссылается БК, должно быть применимо только к ставкам до игры. Они считают, что 2/3 игры - достаточно, игрок ставил на 32 мин, т. е. еще на 13 мин игры, а в итоге команды не сыграли даже 1/3...
В итоге имеем полный идиотизм, о чем пишет и сам Влад, однако, по каким-то причинам довести дело до логики он не смог. Это фиаско. Скорее всего, он просто боится добиваться правды от компаний, с которыми имеются спонсорские соглашения.
Ну вот смотри, для примера. В самом начале второго сета ставлю я в лайве в теннисе на победу игрока (который в первом сете выиграл). Сразу после моей ставки игрок подворачивает ногу и снимается. В большинстве контор моя ставка проиграет т.к. сыгран первый сет. Но я ведь тоже надеялся что сет будет сыгран полностью, а они его практически не играли. Тут тоже самое примерно..
Теннис - это совсем иной пример. Снимаются игроки по своим причинам - по травмам или при полном осознании неизбежного поражения, здесь же команды ни в чем не виноваты. Кстати говоря, ваш пример тоже в live. Не факт, что вам засчитают поражение. Есть конторы которые рассчитывают по логике, давая возвраты. Сомневаюсь, что таких контор, про которые вы пишите, действительно большинство. И, опять же, правило, на которое вы ссылаетесь, скорее всего, должно распространяться только на ставки до игры.
Есть конторы в которых дадут возврат, но не по логике, а потому, что у них это в правилах прописан возврат в таких случаях. А в марафоне к примеру сделают расчет по исходам именно потому, что правилами прописано.
Докинули еще 500.
Удачи!
Если матч действительно был прерван, до букмекер прав.
Но если букмейкер прав тогда смысл ставок теряется если матч не продолжается. До этого правила у меня делали кефф 1.01 и с этим я согласен но чтоб во так это смешно
Формально букмекер был бы прав, как бы это не по идиотски звучало. Но уж больно абсурдная ситуация с 32й минутой. Запросим букмекера
Вот именно, что это идиотизм. Совет вам - поразмышлять над этой жалобой более детально, а не поверхностно, как это было сделано ранее.
Копировать токен