Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

30 апреля 2021, 22:23
2

Не выплачивают 30632 рубля. Решила опробовать эту контору, так как друзья посоветовали, мол высокие кефы и хорошая обратная связь, но сильно разочаровалась. зарегистрировалась и внесла депозит примерно 20к. В период с по делала ставки. Были как проигрыш, так и победы везло. хотела вывести часть суммы и запросили полную верификацию. Как бы это без проблем, все документы требуемые быстро предоставила , в течении суток (только справки о составе семьи не было, пришлось ехать в жэк на след день), но не суть. После чего пришел ответ что будет проводится проверка в течении 30 суток. Я готова на любые верификации если это будет не долго, потому что нечего скрывать я честно ставила, честно выиграла. Жду уже больше двух недель продолжение истории. Вывод полностью на данный момент заморожен. Полностью разочарована в данной конторе.

Сумма: 30632
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера
– выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил –
передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом
владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ.
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей
клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за
пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен