Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 мая 2021, 00:59
13
пополнил свой личный кабинет со своей банковской карты на сумму 20 тысяч. Поднял до 127 , решил вывести на эту же карту. Статус заявки « Создан» провесел часов 5-6 , затем и вовсе личный кабинет заблокирован. Обратился в поддержку на горячую линию , сказали что нужно приехать в их офис написать заявление с паспортом. В моем городе нет офисов данной конторы , объяснил это оператору , на что мне сказали написать тогда на из почту . Но ответа мне так и не поступило
Сумма:
127444 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Как пройти через почту России расскажите пожалуйста поподробнее
Руководитель отдела арбитража
alcaron
0
Зайти в любое почтовое отделение и отправить заказным письмом на юр. адрес Лиги Ставок нотариально заверенные документы.
Дмитрий Демин
0
Какие именно документы то ? Напишите что именно конкретно надо
Руководитель отдела арбитража
alcaron
0
Это вам лучше в поддержке уточнить.
0
И что теперь делать ?
0
Объясните пожалуйста почему мне отказано ? Я не совсем понял комментарий администратора
0
Возможно ли как-то ускорить процесс ? В 21 веке все-таки живем . Почему надо ждать 30 дней ,что там такого что так долго нужно принимать решение ? Я играл честно , не вилковал , не ставил на послегол, я выиграл на экспрессе на большой теннис , причём на известные турниры. Мне все рассчитали , так в чем проблема? Уже 13 дней жду нет ответа .
Комментарий был отредактирован