Жалобы
Не решено

Не выплатили выигрыш

3 мая, 00:11
2

После регистрации на сайте получил Фрибет 1000₽ и выиграл 880₽, для вывода средств я закинул 100₽ и прошёл процедуру видеоверификации, вывод мне одобрили. Итого 980₽ 28.02 я нажал на вывод средств, спустя три дня деньги так и не пришли, а в статусе написано, что вывод был. В горячей линии никто не отвечает, а в чате после моего вопроса о выводе денег аккаунт зависает и больше я в чат зайти не могу. Зато в личном кабинете написано, что вывод выполнен, но на карте, к которой должен был быть вывод и откуда я пополнял счёт для вывода, нет транзакции о пополнении счёта или вывода средств. Фрибеты это обман? Или куда обращаться дальше? Уже май месяц, никаких выплат так и не пришло)

Сумма: 980
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Комментарии
2
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду
отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе
не определен.
Отправлял сюда жалобу ещё в марте, мне так никто и не ответил и самое странное, что не выплатили ни только выигрыш, но и те деньги, которые я закинул, получается обман!