Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Очень долго проверяют документу, не дают четкого ответа

6 сентября 2018, 13:37
6

Здравствуйте, в конце августа у меня запросили документы на проверку. Сначала по классике, паспорт и права, документ подтверждающий адрес, потом этого оказалось недостаточно и они попросили ОТДЕЛЬНО сфотографировать зачем-то опять внутренню страницу паспорта( а я уже отсылал в первый раз) и фото моего лица с бумажкой и цифрами. Далее им это не понравилось и через трое суток они попросили меня прислать фото моего лица вместе с паспортом в одной руке и с бумажкой с цифрами в другой. Жду ответа уже 9 дней(!!!). В чат пишу, мне делают отговорки, что отдел загружен, хотя мой товарищ прошёл верификацию два дня назад всего за сутки. Очень надеюсь на решение проблемы, дабы не портить впечатление о марафоне. Мой номер счёта : dencoltd

Комментарий администратора
Верификация закончена
Комментарии
6
Владислав
Администратор
0
Ваша верификация закончена успешно. Удачи!
Владислав
Администратор
0
Букмекер запрошен. Ожидаем. Речь о легальной БК?
Владислав
Администратор
0
Мы получили информацию - "данный клиент верификацию еще не прошел. До вчерашнего дня слал фото низкого качества. Вчера прислал новый пакет документов". Представитель от букмекера попросил ускорить проверку.
Спасибо за ответ. Фото были нормального качества абсолютно все, у меня сохранились. Надеюсь на скорейшую верификацию.
Скажи спасибо, что справку из психдиспансера не требуют об отсутствии лудомании, как это делают в одиниксбете.
Долго?А про 4 месяца в бОлтбете ты слышал?Когда тебя просят сходить купить им газету и сфотографироватся с ней,при этом не могут показать пункт правил где это написано и по итогу кидают,воруя даже депозит.
Комментарий был отредактирован
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять