Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
3 мая 2021, 11:13
7
спустя три года решили провести подтверждение личности. выслал по нескольку раз все , что просили. последние ответы звучат просто издевательски. паспорт поверните чуть левее. сделайте крупнее план , увеличьте разрешение ( снималось все последним самсунгом , какое же еще разрешение нужно. очень похоже просто на придирки. на прямой вопрос чтобы написали о том чтобы я у них не играл в ответ тишина. либо это просто кто-то из неадекватных сотрудников развлекается подобным образом. не ожидал честно говоря от этой конторы такого отношения
Дубликаты жалобы:
/complaint/165041/
Сумма:
800 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
0
можете по этому поводу больше не беспокоиться. я уже сообщил им , что не намерен больше ничего высылать. и пусть мои деньги наряду с деньгами остальных клиентоа принесут им столько горя , чтобы они никогда больше не смели в наглую дурить людей.
0
требования кого-либо нужно выполнять , если они являются хотя бы обоснованными а ненадуманными. вы сами можете хотя бы себе объяснить , каким образом небольшой краешек паспорта не попавший в кадр мешает установить личность коиента ? и это не единственное надуманное требование. у вас же здесь на сайте за последнюю неделю просто вал подобных обращений. неужели вы считаете , что все эти люди не хотят что-то разумное выполнить и получить свои деньги. контора просто в наглую , под различными предлогами , которых можно придумать множество отжимает деньги у клиентов.
0
последний раз ответили , что краешек паспорта не попал в само фото и нужно еще увеличить разрешение. фото делалось последним самсунгом и это откровенная придирка. про краешек паспорта это вообще смешно. а перед этим писали , что лист с числом держу не совсем ровно или слово леон написано не всеми заглавными.
Руководитель отдела арбитража
sol885
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вы так пока не предоставили фото удовлетворяющее требованиям. Пожалуйста, читайте внимательнее инструкции, которые получаете от конторы. Если просят, чтобы все углы документа были видны, то надо сделать такое фото.
0
и не один раз. почитал о том что здесь пишут и убедился , что контора явно тонет.
Руководитель отдела арбитража
sol885
0
А что ответили? Документы приняли?
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент вы выслали все, что было запрошено?
* Сумма нескольких приветственных бонусов