Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! Поставила в 1х ставка экспрес номер 18646138545 из двух событий: ТМ 7,5 ЖК в матче Десна-Колос и ТМ 5,5 ЖК в матче Торпедо БелАЗ-Минск. Экспрес выиграл, а букмекер 1х ставка рассчитал второе событие как проигрыш. На официальном сайте белорусской ассоциации футбола количество жёлтых карточек в матче Торпедо БелАЗ-Минск равно 5. Также на сайтах команд количество жёлтых карточек равно 5. Кроме того на сайте 1х ставка в разделе текстовой трансляции и статистики матча указано 5 жёлтых карточек. Неоднократно писала в службу поддержки и на электронную почту, букмекер даёт отписки,что событие "ЖК Торпедо БелАз - ЖК Минск" рассчитано по трансляции. На 90+3 было показано две карточки: Луцкому и Концевому. Результат ЖК - 3:3. Купон проиграл. Однако На 90 + 3 минуте жёлтую карточку получил только Концевой. Луцкий в этот момент находился на другом конце поля примерно в 30 метрах от эпизода с жёлтой карточкой, и никак не мог её получить... Прошу оказать содействие в перерасчёте моего экспреса номер 18646138545
