Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день. 1 мая делал ставку в бк 1xstavka на событие чемпионата Белоруссии. Матч Торпедо БелАЗ - Минск. ТМ 5.5. Я бы хотел пожаловаться на неверный расчет со стороны букмекера. Он посчитал событие как 2:4 по ЖК, но проблема в том, что последней карточки в этом матче не было. Я пытался общаться с поддержкой букмекера, присылал доказательства, но поддержка в ответ приводит совершенно непонятные для меня аргументы, отказывается их объяснять, и ссылается на один и тот же пункт правил. "Пункт правил Если результат завершённого события, представленный на официальном сайте, отличается от данных трансляции, то компания оставляет за собой право производить расчёт по данным трансляции. Окончательное решение принимается букмекерской конторой." Проблема в том, что во всех официальных источниках, которые, например, указаны в правилах 1хставки, но и не только там, счёт по ЖК указан верно — 2:3. На официальном сайте белорусской лиги счёт по ЖК для данного матча - 2:3. Источник - Во вкладке История матча, также на сайте лиги , где есть текстовая трансляция - указано и, в принципе, видно, что счёт по ЖК 2:3. Также на сайте 1хставка, в разделе статистика по данному матча, она все равно рассчитана верно. Когда я написал в БК, мне сразу ответили, что на 90+3 минуте было получено две жёлтые карточки, игроками Минска, Сергеем Концевым и Максимом Луцким. Я пересмотрел последние минуты этого матча, и Максим Луцкий не получал жёлтую карточку. На 90+2 минуте игрок Торпедо бежит по флангу, где на нём нарушает правила Сергей Концевой. Судья даёт продолжить игру, потому что мяч остался у команды, а в конце эпизода даёт отложенную жк Концевому. Это всё есть в трансляции матча, и это легко посмотреть и проверить. Максим в данный момент находился на другой половине поля, метров за 40 от судьи, и он никак не мог получить жк, ни за споры, ни за нарушение. Я прошу букмекера пересмотреть данный эпизод и вернуть справедливость на место.
Я писал немного в торопях, поэтому указал, что букмекер посчитал 2:4 ЖК, но на самом деле он ошибочно посчитал 3:3. Суть моей жалобы это не меняет