Жалобы
Необоснованно
Жалоба на отмену выигрыша - возврат 1.0
9 сентября 2018, 16:41
5
Сегодня сделал ставку в БК Winlife на футбольный матч Делин Ижевск - Мирас Книту . Ставка была ф1 (-4) с коэф примерно 2 (№ 129189664). Ставка была сделана во время перерыва, когда счет был еще 2:0. В итоге матч закончился со счетом 5:0, а ставку рассчитали как возврат.
Комментарий администратора
legalbet сформировал мнение и итоговое решение по типовой ситуации - "отмена ставок по причине ошибки в коэффициенте". Суть такова - БК Винлайн не имеет возможности дать количественный показатель ошибки. Причина - БК Винлайн получает лишь уведомление об ошибке со стороны поставщика данных. В случаях, когда legalbet не в состоянии сделать анализ действительности ошибки и актуального коэффициента, статус жалобы - "Необоснованно". Действия букмекера в данном случае в соответствии с Правилами пари, игрок их принял при регистрации.
0
legalbet сформировал мнение и итоговое решение по типовой ситуации - "отмена ставок по причине ошибки в коэффициенте". Суть такова - БК Винлайн не имеет возможности дать количественный показатель ошибки. Причина - БК Винлайн получает лишь уведомление об ошибке со стороны поставщика данных. В случаях, когда legalbet не в состоянии сделать анализ действительности ошибки и актуального коэффициента, статус жалобы - "Необоснованно". Действия букмекера в данном случае в соответствии с Правилами пари, игрок их принял при регистрации.
0
К сожалению, прийти к решению или компромиссу не удалось
0
Запросим комментарии букмекера
Владислав
0
Все еще нет ответа от БК?
perfect-soft
0
Есть. Но нет сформированного мнения сайта. Проводим дополнительную проработку. База такая - поставщик беттинг данных уведомил букмекера о том, что по данному матчу он выдал неверные котировки на определенном диапазоне игрового времени. На основании уведомления все ставки по заинтересованным рынкам букмекер дал возвратом.