Жалобы
Рассматривается

СОЗДАН

4 мая, 00:46
9

Доброй ночи. Выплата выигрыша находится в статусе создан уже 5 дней. В поддержке направили в клуб, но такой возможности не имею, попросил альтернативное решение, но ответа не поступило. Заранее спасибо.

Сумма: 1100
Комментарии
9
Господа, вы тут?)
Подробнее опишите ситуацию, выигрыш был получен с фрибета?
Да, все правильно. После того, как фрибет сыграл, я сделал депозит и поставил его. А дальше попытался вывести, а там просто статус создан и ничего больше
По вам лишь завтра сможем уточнить информацию, извините)
Наконец-то ответил оператор. Сказал, что надо подтвердить личность в клубе, но так как у меня его нет в городе, то сказал написать на почту Лиги Ставок о том, что не могу подтвердить свою личность и ждать рассмотрения заявки. Так что пока ваша помощь не требуется. Спасибо большое)
В городе имеются салоны Связной\Контакт? Вам понадобится затем пройти идентификацию, если обращение будет отправлено путем емайла.