Жалобы
Необоснованно

БК 1ХСтавка отказываются отдавать мои деньги

11 сентября 2018, 10:42
11

Добрый день. С пользуюсь услугами БК 1ХСтавка (идентификацию проходила в ППС). Для этого завела к ним на счет 30000 рублей, эти деньги проиграла. Решила полнить баланс еще на 30000 рублей. До этого момента никаких проблем с БК я не наблюдала. Но сразу после пополнения я обнаружила, что БК уменьшает именно для меня все коэффициенты. Заметила, что когда я залогинена на сайт занижает мне коэффициенты. Стоит мне разлогиниться коэффициенты становятся больше. Например по линии, залогинена: П1 - 1,81 П2 - Не залогинена: П1 - 1.9 П2 - 1.9 Тоже самое в ставках в лайве. Обратилась с этим вопросом в службу поддержки. Они там резонно заявили, что имеют право менять коэффициенты как захотят. Тут я не спорю, это их право. Но только, когда я вводила на счет деньги - условия были другие. Я решила забрать свои деньги назад. Но в этом мне букмекер отказывает: "Букмекерская контора имеет право оrраничивать максимальную ставку на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную ставку конкретному клиенту без уведомления и объяснения причин. Вам необходимо проставить всю сумму пополнения с коэффициентом не менее чем 1.1 после чего Вам будет доступен вывод средств." Фактически это мошенничество - деньги я заводила к ним на одних условиях, а после ввода сразу другие условия и отказываются отдать деньги обратно. Более того я сделала ставку на 17100 руб. и выиграла 33772,5 рублей. Коэффициент данного пари соответствует заявленными требованиям БК (более 1,1). Я попросила сделать выплату на эту сумму (33772,5 рублей) - БК снова мне отказала в выплате. Я уже не понимаю их логику, видимо они просто хотят, чтобы я проиграла у них все деньги и под разным предлогом отказывают в выплате. Сейчас на балансе в этой БК у меня 46672,5 рублей, которые мне отказываются выплачивать.

Комментарий администратора
Действия букмекера верны
Вам необходимо проставить еще 12900 р, если вы указали все свои ставки с момента второго депозита (30000 - 17100 = 12900 р.
Спасибо, но я знакома с математикой)
Дело в том, что они не дают снять те деньги, которые я уже ставила (ставку на 17100 руб. и выиграла 33772,5 рублей).
А еще они мне сильно занизили коэффициенты, причем это произошло без предупреждения и после пополнения баланса (т.е. я пополняла счет для игры на одних условиях, а они эти условия ужесточили). А если они мне порежат все коэффициенты до 0,01 - я тоже должна отыграть всю сумму? Это же мошенничество.
Депозит требуется проставить целиком. Очевидно, что санкции к счету не на пустом месте. Проставьте оставшуюся часть, выполните Правила. И вот если вам далее будут чинить препятствия к выводу, мы запросим букмекера - в чем причина нарушения уже им Правил.
Депозит требуется проставить целиком. Очевидно, что санкции к счету не на пустом месте. Проставьте оставшуюся часть, выполните Правила. И вот если вам далее будет чинить препятствия к выводу мы запросим букмекера, в чем причина нарушения уже им Правил.
Очевидно, что санкции к счету не на пустом месте.

это прекрасное просто. а на каком месте? ни один "легальный" букмекер не дает систематически побеждая его, выносить сколько-нибудь серьезные суммы регулярно. Месяца 2-3 максимум, если от 50тр в месяц снимать. Может я слишком обобщаю, но таков мой опыт - без вилок, ошибок и прочего. Боевые ставки. Даже хваленный ФОН и то порезал - аж целых 60тр у него вынес за лето. Это смешная система, в которой только сливные нужны конторам. Зато легально)

А риторика у вас меняется и все больше напоминает тон сотрудника службы поддержки БК. Ничего личного, у каждого свои задачи. Но это жульничество со стороны икса очевидное просто
Комментарий был отредактирован
А если коэффициенты порежут до 1,01, то я тоже должна играть по их Правилам (про это что-то в правилах написано)?
И почему нельзя вывести часть денег, на которые я уже сделала ставки?
В 1XBET аккаунт был порезаный?
Нет, аккаунт был обычный. Порезали (стали занижать коэффициенты) сразу после моего пополнения на 30000 рублей.
В правилах говориться проставить весь депозит.И по другому никак
Да, это понятно. Дело в том, что сильно понизили коэффициенты сразу после пополнения. Фактически обманули.
Соглашусь с вами, но ничего тут не поделаешь. Букмекерская деятельность не регулируется ГК и ЗоЗПП, поэтому оспорить не получится даже через суд. Считаю что в законе о букмекерской деятельности должны быть прописаны права игроков, которые не будут позволять резать коэффициенты и при этом не отдавать депозит без дополнительных условий.
Копировать токен