Проблема с выводом средств и верификацией личности
Здравствуйте Сегодня возникла спорная ситуация со службой поддержки бк леонС начала по порядку создал счет на этой бк положил деньги сделал ставки выйгрыш поступил на счет Как только приступил к снятию денег от меня потребовали пройти верификацию Фотографии меня и документа были отправлены И тут началось самое интересное В ответ на мое фото мне пришло письменное обвинение меня в мошенничестве и то что мой счет и деньги на нем они блокируют В ответ на мой вопрос почему они ввели такие санкции они ответили что я якобы в "мошеннических целях" указал неправильную дату своего рождения при регистрации.Я тут же проверил эту информацию изменив пароль своего счета Там при смене пароля обязательно запрашивается дата рождения И там введенная дата была принята т.е все было введено мной верно.В ответ на все мои доводы и просьбы дать контакты более вышестоящей инстанции чем служба поддержки для решения спорного вопроса отвечали одним и темже письмом с обвинениями в мошенничестве Как возможно поступить в данной ситуации не теряя ни депозит ни выйгрыш речь идет о сумме более 200000 номер счета 71895084 Также на счете находится неразыграные ставки которые не успели разыграть до блокировки