Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

6 мая 2021, 12:26
6

Запросил сумму на вывод средств , транзакция не поступила в течении дня, оператор через день сказал что ожидайте в течении двух дней идет начисление, уже начисления не произошли, хотя другие транзакции обрабатывались и одобрялись после данной операции, при звонке в службу поддержки конкретных причин задержки не уточняют, и не говорят о каких либо сроках, хотя не однократно было сказано операторами, что зачисления производятся в течении двух дней.


Дубликаты жалобы:
/complaint/133441/

Сумма: 130000
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
После возвращения суммы на игровой счет,13.05.2021 для дальнейшего вывода, поставил транзакции на вывод и снова букмекер не выводит мои денежных средства, прошло уже больше 48 часов, прошу разобраться!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. По нашей информации, вам сегодня утром все выплатили. Больше вопросов к конторе нет?
Да все пришло, спасибо!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вывод средств доступен.
После возвращения суммы на игровой счет,13.05.2021 для дальнейшего вывода, поставил транзакции на вывод и снова букмекер не выводит мои денежных средства, прошло уже больше 48 часов, прошу разобраться!
Alsen
1
Букмекер запрошен.
Копировать токен