Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

7 мая 2021, 23:00
3

Всем добрый вечер.Хочу написать жалобу на БК Леон.Посчасливилось недавно ,а именно 1мая выйграть с 30тыс за несколько дней 120тыс.До этого выигрывал меньше---10-20-30тыс,выводил,всё без проблем.А тут нарисовалась проблемка,при выводе этой суммы написали что нужно пройти веритификацию.Ладно надо так надо(если бы я знал что это будет похоже на фарс... нервозны й фарс)..уточню что пополнял свой счёт в БК Леон через свой кошелек Киви и не свои банковские карты-жены и матери(ну так уж получилось что своей банк.карты нет).Вообщем начали веритификацию-они просят -я выполняю-1фото-ИНН,2фото-паспорт с листом надпись Leon с датой,3фото-селфи с паспортом и все тем же листом,4фото- фото банковских карт- всех трёх ,5фото -распечатка карты клиента банка,держателя пластиковой карты где видно ФИО,БИК Банка.Р/с и ТД.6фото-фото жены с паспортом и листом с надписью Leon и датой.7фото -фото матери с паспортом и листом с надписью Leon и датой.И о чудо, одобрили вывод,веритификация пройдена.Думал восьмое фото попросят накрасить губы или сменить пол и сфоткать,или полететь на Луну и в определенном лунном море сделать селфи без скафандра и чтоб обязательно в этот момент был парад планет...Вообщем начинаем вывод денег,благо барин разрешил.Выводим около 60тыс из 120тыс,и тут аврал,из всех раньше способов вывода остаётся,вернее появляется один вывод Банковский Счёт,из двух способов связи со службой поддержки- Чат и Почта,остаётся только почта.И так вопрос,что делать и как быть.На вопрос почему вывод денег только Банк. счет-ответ:"Здравствуйте. Представленный способ выплат обусловлен техническими особенностями функционирования систем выплат. Вы можете использовать данный способ для вывода средств.""Уважаемый пользователь, в настоящий момент вывод средств доступен только методом "Банковский счет". Это обусловлено техническими особенностями функционирования систем выплат. На вопрос почему на моем счёте убрали Чат-ответ:"На данный момент онлайн-чат не доступен. Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства."На вопрос почему мне закрыли вывод на карты,хотя я прошел веритификацию,ответили:" Ваш запрос на вывод средств был отклонен на стороне платежной системы. Для внесения депозитов и вывода средств на нашем сайте разрешено использовать только свои банковские карты, электронные кошельки и счета. Использование чужих расчетных средств будет расценено как мошенничество в соответствии с пунктом 11.2 Правил БК Леон. Пожалуйста, запросите вывод средств повторно, используя корректные реквизиты." Меня обвиняю в мошенничестве,и кто обвиняет-те кто этим и занимается ПОМОГИТЕ!!!!!!Счёт в БК Леон 64714821

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Да,спасибо, появились все способы вывода и чат.Большое спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на данный момент ограничений на счете нет, доступны все способы вывода. Подтвердите, пожалуйста.
Копировать токен