Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 мая 2021, 20:24
7

Делал ставку на киберспорт, а конкретно на CS:GO. Поставил на победу Gambit в матче с G2. Gambit победили 2:0, а мне сделали возврат.

Сумма: 90
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По вашей жалобе есть положительное решение. Ставка пересчитана на выигрыш.
Пересчитали на выигрыш, но денег нет. Они просто поменяли статус ставки. Больше не буду иметь с ними дело
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Изначально у вас был возврат по ставке. После пересчета сумму чистого выигрыша (90 рублей) зачислили на счет. Может быть, вы просто этого не заметили?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Что в поддержке говорят? По какой причине возврат?
Я не знаю из-за чего у них начало события раньше на пять минут. На скрине из бк время начала 17:40. Время из источника на который они все ориентируются(hltv) 17:45. Так ещё не менее интересный вопрос в том, что зачем тогда приняли ставку?
Просто попросили номер пари и все
Копировать токен